revela.
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Legal

Términos y condiciones

Última actualización:

Estos términos regulan el uso de Revela, la plataforma con la que fotógrafos de eventos publican álbumes y venden sus fotos. Al crear una cuenta, comprar fotos o usar el sitio, aceptas estos términos y la Política de privacidad.

El servicio lo ofrece [Razón social o nombre del titular] (RUC [RUC]), con domicilio en [Domicilio legal en Perú], en adelante «Revela».

01Qué es Revela

Revela ofrece herramientas para que un fotógrafo suba álbumes, los publique en un link propio con vista previa y marca de agua, permita a sus clientes buscar y comprar fotos, y entregue las fotos en alta resolución tras el pago. Los precios de las fotos los fija cada fotógrafo, en soles.

Revela es una plataforma tecnológica. No es el fotógrafo, no organiza los eventos y no es parte de la compraventa de las fotos (ver sección 5).

02Tu cuenta

  • Debes ser mayor de 18 años y tener capacidad legal para contratar.
  • La información que das (nombre, correo, usuario) debe ser veraz y mantenerse actualizada.
  • Eres responsable de lo que ocurra con tu cuenta y de cuidar tu acceso. Avísanos de inmediato si sospechas un uso no autorizado.
  • Tu usuario forma parte del link público de tus álbumes; no puedes usar nombres de terceros ni engañosos.

03Obligaciones del fotógrafo

Como fotógrafo declaras y te comprometes a que:

  • Eres el autor de las fotos que subes o tienes todos los derechos y licencias necesarios para publicarlas y venderlas.
  • Tienes el consentimiento de las personas fotografiadas o una base legal válida, y la autorización del organizador o del lugar cuando corresponda, para tomar, publicar y vender esas fotos, incluido su uso con búsqueda por dorsal, texto o rostro cuando tu plan la incluye. Cuando haya menores de edad, cuentas con el consentimiento de sus padres o tutores.
  • Informas a las personas y a los organizadores cuando corresponda que las fotos se publicarán en Revela y que podrán buscarse por rostro o dorsal.
  • Cumples la normativa de protección de datos personales aplicable a tus fotos y a tus clientes.
  • Eres responsable de tus obligaciones tributarias por las ventas (emisión de comprobantes, impuestos), de la atención a tus clientes y de la entrega de lo ofrecido.
  • Mantienes tu cuenta de Mercado Pago activa y conectada; sin ella no puedes publicar álbumes ni cobrar.

04Suscripción y pagos a Revela

  • Revela se contrata con un plan mensual (Inicial, Pro o Estudio) cuyo precio, límites de fotos y álbumes, búsquedas incluidas y número de miembros se muestran en la página de inicio y en tu panel. Los precios incluyen los impuestos que correspondan, salvo que se indique lo contrario.
  • Las cuentas nuevas tienen 14 días de prueba sin costo, con límites propios de la prueba.
  • El cobro se realiza cada mes mediante una suscripción de Mercado Pago que tú autorizas. Si te suscribes durante la prueba, el primer cobro se hace al terminar la prueba.
  • Puedes cambiar de plan o cancelar cuando quieras desde Ajustes. Al cancelar, conservas el acceso hasta el final del periodo ya pagado y no se hacen más cobros. Los periodos ya pagados no se reembolsan, salvo que la ley lo exija.
  • Si el cobro falla o la suscripción termina, puedes seguir viendo y vendiendo lo ya publicado, pero no subir fotos ni crear álbumes. Si pasan 7 días más sin acceso, tus álbumes publicados se archivan y dejan de ser públicos; sus datos de búsqueda por rostro se eliminan.
  • Si bajas a un plan con menos álbumes de los que tienes, no se despublica nada, pero no podrás crear ni publicar más hasta quedar dentro del límite.
  • Podemos modificar los precios o los planes avisándote con anticipación razonable; el cambio aplica desde el siguiente cobro y puedes cancelar antes si no estás de acuerdo.

05Ventas de fotos

  • La venta de una foto es un contrato entre el fotógrafo y el comprador. Revela no es parte de ese contrato, no vende las fotos ni garantiza su calidad, y no responde por la relación comercial entre ellos.
  • El pago del comprador se procesa con Mercado Pago y se deposita directamente en la cuenta de Mercado Pago del fotógrafo. Revela no cobra comisión por venta, pero Mercado Pago aplica sus propias comisiones y condiciones, que descuenta de cada pago, y puede retener o devolver pagos según sus reglas.
  • Revela entrega las fotos compradas al correo del comprador y en su página de descarga una vez aprobado el pago. Los enlaces de descarga tienen vigencia limitada.
  • Los reembolsos, cambios y reclamos por una venta los atiende el fotógrafo, sin perjuicio de los derechos del consumidor que la ley reconozca al comprador.

06Si compras fotos

  • Las fotos son de uso personal, salvo que el fotógrafo te autorice otro uso. No puedes revenderlas ni atribuirte su autoría.
  • Debes dar un correo válido: allí recibirás el link de descarga.
  • Si pagas y no recibes las fotos, escríbenos a soporte@revela.uno con el número de pedido.
  • La búsqueda por selfie es voluntaria y requiere tu consentimiento en cada uso; consulta la Política de privacidad.

07Contenido y usos prohibidos

No puedes subir, publicar ni vender mediante Revela:

  • Contenido que infrinja derechos de autor, de imagen, de privacidad o de marca de terceros.
  • Contenido sexual explícito, y en ningún caso contenido sexual que involucre a menores, que se denunciará a las autoridades.
  • Contenido violento, discriminatorio, que incite al odio o que humille o acose a una persona.
  • Fotos tomadas o publicadas sin el consentimiento de quienes aparecen cuando la ley lo exige, o de forma que vulnere la intimidad.
  • Contenido ilegal, engañoso o fraudulento, ni nada que sirva para suplantar a otra persona.

Tampoco puedes:

  • Intentar acceder a cuentas, fotos u originales de otros, ni eludir las marcas de agua o los límites del servicio.
  • Usar la búsqueda por rostro o dorsal para identificar o seguir a personas sin su consentimiento.
  • Automatizar el acceso masivo (scraping), sobrecargar el servicio o interferir con su seguridad.

08Retiro de contenido

Si crees que una foto infringe tus derechos (por ejemplo, apareces en ella y no autorizaste su venta, es tuya y otra persona la publicó, o aparece un menor a tu cargo), escribe a retiros@revela.uno con:

  • Tu nombre y un medio de contacto.
  • El link del álbum y la foto (o una descripción que permita encontrarla).
  • Qué derecho consideras vulnerado y por qué, y, si actúas por otra persona, tu relación con ella.
  • Una declaración de que la información es verdadera.

Qué hacemos:

  • Revisamos el aviso, normalmente dentro de 72 horas hábiles, y podemos ocultar la foto mientras se evalúa. Para fotos de menores o contenido sexual, actuamos de inmediato.
  • Avisamos al fotógrafo, quien puede responder y aportar sus autorizaciones.
  • Si el aviso es fundado, retiramos la foto (y sus datos de búsqueda) y podemos suspender cuentas con infracciones reiteradas. Informamos el resultado a quien nos escribió y al fotógrafo.

Enviar avisos falsos o de mala fe puede tener consecuencias legales para quien los envía.

09Propiedad intelectual

Las fotos siguen siendo del fotógrafo. Al subirlas, le das a Revela una licencia limitada, no exclusiva y mientras tengas cuenta, para almacenarlas, procesarlas (miniaturas, marcas de agua, búsqueda), mostrarlas en tus álbumes y entregarlas a quienes las compren. No las usamos para publicidad propia sin tu permiso.

La marca Revela, el sitio, el diseño y el software son de Revela o de sus licenciantes; no puedes copiarlos ni usarlos sin autorización.

10Limitación de responsabilidad

  • Revela se ofrece «tal cual» y hacemos lo razonable para que esté disponible, pero no garantizamos que funcione sin interrupciones ni errores. La búsqueda por dorsal, texto o rostro es automática y puede fallar o devolver resultados inexactos.
  • Revela no responde por el contenido que suben los fotógrafos, por las ventas entre fotógrafos y compradores, por el funcionamiento o las decisiones de Mercado Pago, ni por fallas de servicios de terceros fuera de su control.
  • En la medida que la ley lo permita, la responsabilidad total de Revela frente a ti por cualquier reclamo se limita al monto que pagaste a Revela por tu suscripción en los 12 meses anteriores al hecho, y no incluye lucro cesante ni daños indirectos. Esto no limita la responsabilidad que la ley no permita limitar (dolo o culpa inexcusable).
  • Haz copias de tus fotos originales: Revela no es un servicio de respaldo.
  • Mantendrás indemne a Revela de reclamos de terceros derivados de las fotos que publicas o de tu incumplimiento de estos términos.

11Suspensión y cierre de la cuenta

Puedes dejar de usar Revela y cancelar tu suscripción cuando quieras. Podemos suspender o cerrar una cuenta, con aviso cuando sea posible, si incumples estos términos, hay fraude o riesgo para terceros, o lo exige una autoridad. Al cerrar la cuenta, tus álbumes dejan de ser públicos y tus datos se tratan según la Política de privacidad; descarga antes lo que necesites.

12Ley aplicable, reclamos y contacto

Estos términos se rigen por las leyes de la República del Perú. Cualquier controversia se someterá a los jueces y tribunales del distrito judicial de [Lima], sin perjuicio de los derechos que la ley reconozca a los consumidores.

Puedes presentar un reclamo o queja por el servicio en nuestro Libro de Reclamaciones virtual ([enlace al Libro de Reclamaciones]) o escribiendo a soporte@revela.uno.

13Cambios a estos términos

Podemos actualizar estos términos. Publicaremos la versión vigente aquí con su fecha y, si el cambio es importante, te avisaremos por correo o en el panel. Si sigues usando Revela después del aviso, aceptas la nueva versión; si no estás de acuerdo, puedes cancelar tu suscripción.

Consulta también la Política de privacidad. ¿Dudas? Escríbenos a soporte@revela.uno.